WhatsApp le empezará a cobrar a este tipo de cuentas

Cuando Facebook compró WhatsApp por 19.000 millones de dólares en el 2014 prometió ser más rentable y al parecer ha ido encontrando la forma para serlo.

Con Whatsapp Business, plataforma que conecta a las empresas con los usuarios, WhatsApp permite a las empresas gestionar los mensajes que envían a sus clientes por esta plataforma. Estos mensajes llegan con una confirmación previa por un mensaje de texto y ahí el usuario decide si acepta hablar con la empresa o no.

¿Donde viene el cobro? Pues WhatsApp cobrará una tarifa fija a las empresas que se demoren más de 24 horas en contestar los mensajes enviados por el usuario. La idea no es solo generar ingresos, sino mejorar la atención al cliente que se presta al usuario habitual de la app de mensajería.

¿Permitirías que empresas se conecten contigo por esta aplicación?